고령자를 위한 주식투자: 디지털 장벽을 넘자

 

고령자를 위한 주식투자: 디지털 장벽을 넘자

고령화 사회로 접어들며 은퇴 후 경제적 안정을 위해 주식투자에 관심을 가지는 실버세대가 늘고 있습니다. 하지만 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)의 복잡한 사용법이 이들에게 큰 장벽이 되고 있습니다. 이번 글에서는 실버세대가 주식투자를 쉽게 할 수 있도록 돕는 방안에 대해 살펴보겠습니다.

실버세대의 실제 경험담

어려운 첫걸음

70대 김모씨는 주식투자를 위해 HTS를 설치했지만, 사용법을 익히기 위해 유튜브 영상을 3시간 넘게 시청해야 했습니다. 그럼에도 불구하고 여전히 종목 검색이나 매수·매도 같은 기본적인 작업도 어려워했습니다. 68세 정모씨는 처음 주식투자를 시작했을 때 MTS 사용이 어렵다고 느껴 수량과 단가를 잘못 입력하거나 매도를 시도하다가 비싸게 매수하는 실수를 자주 했습니다.

신용거래의 위험성

주식투자 초보자인 이모씨는 예수금 개념을 제대로 이해하지 못해 실수로 신용거래를 하게 되었고, 그 결과 미수금이 발생할 뻔했습니다. 이러한 경험은 실버세대가 주식투자를 포기하게 만드는 주요 요인 중 하나입니다.

실버세대의 주식투자 도전과 장애물

주식투자의 필요성 증가

고령화 시대에 접어들면서 은퇴 후 자산을 효율적으로 관리하기 위한 방법으로 주식투자가 주목받고 있습니다. 고물가 시대에 은행 이자만으로는 생활비를 충당하기 어렵기 때문에, 안정적인 대형주에 투자해 배당 수익과 주가 상승을 기대하는 이들이 늘고 있습니다. 그러나 디지털 플랫폼에 익숙하지 않은 실버세대는 HTS와 MTS 사용에 큰 어려움을 겪고 있습니다.

HTS와 MTS의 사용 난이도

국내 주요 증권사의 HTS와 MTS 사용자는 대부분 젊은 층으로, 70대 이상의 사용자는 매우 적습니다. A 증권사의 최근 조사에 따르면, HTS 이용자의 14.7%만이 70대 이상이고, MTS 이용자의 3.1%만이 70대 이상입니다. 이는 실버세대가 주식투자를 시도해도 복잡한 인터페이스와 작은 글자, 다양한 기능으로 인해 쉽게 포기하게 되는 원인 중 하나입니다.

 

고령자를 위한 간편 모드 도입 필요성

전문가의 조언

상명대 경영학과 서지용 교수는 실버세대의 주식투자 접근성을 높이기 위해 HTS와 MTS의 간편 모드를 도입하는 것이 필요하다고 지적했습니다. 과거에는 증권사 객장에서 직접 주문을 넣거나 브로커를 통해 주식투자를 했으나, 현재는 대부분의 거래가 디지털 플랫폼을 통해 이루어지기 때문에 실버세대가 어려움을 겪고 있습니다.

은행의 사례

은행들은 이미 고령자를 위해 사용이 편리한 '고령자 모드' 또는 '쉬운 모드'를 제공하고 있습니다. 이러한 기능을 통해 실버세대는 복잡한 금융 거래를 쉽게 처리할 수 있습니다. 증권사들도 이러한 접근 방식을 도입해 HTS와 MTS에 간편 모드를 추가함으로써 실버세대의 주식투자 접근성을 높일 수 있습니다.

간편 모드의 주요 기능 제안

기본 기능 중심

간편 모드는 매수·매도와 같은 기본적인 기능만을 제공해 사용자의 혼란을 줄여야 합니다. 또한, 신용거래를 처음부터 증거금 100%로 설정하고, 증거금을 낮출 때는 자세한 설명을 제공해 사용자가 이해할 수 있도록 해야 합니다.

사용자 인터페이스 개선

글자 크기를 키우고, 메뉴를 단순화해 사용자 친화적인 인터페이스를 제공해야 합니다. 이는 실버세대가 HTS와 MTS를 보다 쉽게 사용할 수 있도록 도와줄 것입니다.

교육 자료 제공

증권사는 실버세대를 위한 교육 자료를 제공해 HTS와 MTS 사용법을 쉽게 익힐 수 있도록 도와야 합니다. 이는 온라인 강의나 오프라인 세미나 형태로 제공될 수 있습니다.

 

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결론

고령화 시대에 실버세대의 경제적 안정을 위해 주식투자는 중요한 도구입니다. 그러나 HTS와 MTS의 복잡한 사용법이 이들에게 큰 장벽이 되고 있습니다. 실버세대의 주식투자 접근성을 높이기 위해 증권사들은 간편 모드를 도입하고, 사용자 친화적인 인터페이스와 교육 자료를 제공해야 합니다. 이러한 노력이 실버세대의 주식투자를 지원하고, 나아가 경제적 안정을 도모하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

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